Aanvraagformulier klachtenprocedure bij de KNB

Let op: u kunt geen klachtenprocedure starten over de rekening (declaratie) van de notaris. Deze klacht kunt u voorleggen aan de Geschillencommissie notariaat. Meer over declaratiegeschillen

Met het formulier hieronder kunt u de klachtenprocedure starten. Vul dit volledig in. Na verzending ontvangt u een kopie van het ingevulde formulier op uw e-mailadres.

Bedankt voor uw aanvraag

Wij nemen uw aanvraag zo spoedig mogelijk in behandeling en streven ernaar u binnen een week een reactie te sturen.

De derdengeldenrekening van de notaris

Op grond van de wet is een notaris verplicht één of meer derdengeldenrekeningen (of derdenrekening, kwaliteitsrekening genoemd) aan te houden. Op zo'n rekening staat geld dat derden aan de notaris hebben toevertrouwd in verband met werkzaamheden van de notaris waaruit een betalingsverplichting volgt van de ene partij aan de andere partij. Bijvoorbeeld bij het transport van een woning, waarbij er geldstromen lopen tussen koper, bank en verkoper.

Faillissement notaris

De wet zegt dat het geld dat op deze rekening staat, is afgescheiden van het eigen vermogen van de notaris. Dat geld valt dus buiten een eventueel faillissement van de notaris. Zonder deze bijzondere wettelijke bepaling zouden cliënten die geld op de rekening van de notaris hebben gestort, bij faillissement van de notaris hun geld mogelijk (deels) kwijt zijn.

Notaris is geen bank

Omdat de wet deze bijzondere gevolgen aan de derdengeldenrekening verbindt, mag die rekening alleen worden gebruikt voor geldverkeer waarbij de notaris direct betrokken is. Dat houdt in dat de notaris werkzaamheden heeft verricht waaruit een betalingsverplichting voor een contractspartij aan zijn wederpartij voortvloeit. Dus bijvoorbeeld de verplichting van de koper om de koopprijs te betalen. In andere gevallen mag de notaris geen geld op zijn rekening ontvangen.

Digital identification at your notary: How does it work?

This is how digital identification at the notary works:

Step 1: Request from your notary

You schedule an appointment with the notary. Your notary requests you to digitally identify yourself.

Step 2: Link to a secure environment

Your notary sends you a link via email to a secure environment where you can perform digital identification. The notary specifies in the identification request how and with which method you can identify yourself.

Step 3: Choosing your means of identification

Digital identification can be done by scanning a physical identity document, such as your passport or identity card. You can also digitally identify yourself using an app that you can install on your phone. This security is of the highest level (eIDAS high).

Step 4: Digital identification

You click on the link and follow the instructions to complete the digital identification process. This happens in the protected and secure KNB web environment. Depending on the choice made in step 3, you will use either:

• A physical identification tool: the ReadID Ready app on your mobile phone to scan a physical identity document (passport or identity card).
• An eIDAS high-level tool: a special and secure app on your mobile phone, such as the 'itsme' app.

Step 5: Your summary

After completing the process, you will receive a summary of the identification information provided to the notary. This concludes your digital identification.

Step 6: Notary completes your identification

The notary sees in the summary that the request has been completed. Then, they can download the corresponding report for processing in the client dossier. This completes the digital identification for the notary.

If you have any questions or need assistance with this process, please contact your notary.

Digitale identificatie bij uw notaris: hoe werkt het?

Voor het digitaal identificeren zijn verschillende middelen ontwikkeld waarmee de notaris controleert of cliënten ook daadwerkelijk zijn wie ze zeggen te zijn. Hieronder leest u hoe deze digitale identificatie bij de notaris verloopt.

Stap 1: Verzoek van uw notaris

U maakt een afspraak bij de notaris. Uw notaris vraagt u om u digitaal te identificeren.

Stap 2: Link naar beveiligde omgeving

Van uw notaris ontvangt u per mail een link naar de beveiligde omgeving waar u zich digitaal kunt identificeren. De notaris geeft in het identificatieverzoek aan hoe en met welk middel u zich kunt identificeren.

Stap 3: : Identificatiemiddel kiezen

Digitale identificatie kan via het uitlezen van een fysiek identiteitsdocument, zoals uw paspoort of identiteitskaart. Ook kan het digitaal identificeren via een app die u kunt installeren op uw telefoon. Deze beveiliging is van het hoogste niveau (eIDAS hoog).

Stap 4: Digitale identificatie

U klikt op de link en volgt de instructies om de digitale identificatie te doorlopen. Dit gebeurt in de afgeschermde en veilige KNB-web omgeving.

• Voor het uitlezen van een fysiek identificatiemiddel heeft u de ReadID Ready app op uw mobiele telefoon nodig.
• Of u maakt gebruik van een eIDAS hoog-middel: een speciale en beveiligde app op uw mobiele telefoon, bijvoorbeeld de app ‘itsme’.

Kijk voor meer informatie hieronder bij de Veelgestelde vraag 'Wat heb ik nodig voor digitale identificatie?'.

Stap 5: Uw overzicht

Na het voltooien van het proces krijgt u een overzicht van de identificatiegegevens die aan de notaris zijn verstrekt. Hiermee is uw digitale identificatie afgerond.

Stap 6: De notaris voltooit uw identificatie

De notaris ziet in het overzicht dat het verzoek is afgerond. Daarna kan hij of zij het bijbehorende rapport downloaden voor verwerking in het cliëntdossier. Hiermee is de digitale identificatie voor de notaris voltooid.

Heeft u nog vragen of heeft u hulp nodig bij dit proces, neemt u dan contact op met uw notaris.

Een notaris kiezen

Gespecialiseerde notaris

Sommige notarissen hebben zich gespecialiseerd in een bepaald onderwerp en hebben zich aangesloten bij een specialistenvereniging:

• estate planning (familievermogens beheren)
• mediation bij echtscheidingen en erfenissen
• agrarische bedrijfsvoering
• ondernemingsrecht
• onroerendgoedrecht
• IT, recht en informatiebeveiliging

Offerte en kosten

Elk notariskantoor hanteert eigen tarieven. Vraag van tevoren een offerte aan bij een of meerdere notariskantoren om een beeld te krijgen van wat de notaris biedt en wat de kosten zijn.

Spelregels

Als u een opdracht verstrekt aan de notaris, moet deze zich aan bepaalde regels houden. Maar ook als consument heeft u bepaalde verplichtingen. Lees hierover meer in de brochure.

Klacht over de notaris: klachtenprocedure bij de KNB

Wie kan een klachtenprocedure beginnen bij KNB?

Direct belanghebbenden kunnen een klachtenprocedure beginnen bij de KNB. Dat zijn de cliënten van de notaris. Het is ook mogelijk om namens een direct belanghebbende een klachtenprocedure te starten. Het moet dan wel duidelijk zijn dat de direct belanghebbende hiervan weet en akkoord is met het indienen van de klacht bij de KNB.

Er zijn ook andere manieren om een klacht in te dienen over je notaris.

Voor welke klachten kun je terecht bij KNB?

Je kunt bij de KNB terecht als zelf communiceren met de notaris niet (meer) mogelijk lijkt. De KNB probeert de communicatie tussen jou en de notaris weer op gang te brengen, zodat je antwoord op je vragen krijgt. Deelname aan de klachtenprocedure is voor klager en notaris op vrijwillige basis.

Waarvoor kun je niet terecht bij KNB?

• Als je ontevreden bent over de rekening (declaratie) van de notaris kun je geen gebruikmaken van de klachtenprocedure. Daarover kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie Notariaat (bij rekeningen tot 10.000 euro) of bij de civiele rechter. 
• Als je vindt dat de notaris zich niet heeft gehouden aan de wetten en regels voor notarissen. Dan kun je een klacht indienen bij de Kamer voor het notariaat.
• Je kunt bij de KNB niet terecht voor een inhoudelijk standpunt, een oordeel, een uitspraak of (juridisch) advies. In deze gevallen verwijzen we je door naar de Geschillencommissie Notariaat, de Kamer voor het notariaat, of eventueel de civiele rechter. 
• De KNB is geen tuchtrechtelijk of toezichthoudend orgaan. De KNB kan de notaris dan ook geen (tucht)maatregel of andere sanctie opleggen.

Kijk ook op de pagina Klachten over de notaris.

Wat je kunt verwachten van de klachtenprocedure bij KNB?

Communicatie, of een gebrek aan communicatie, is vaak reden voor een klacht. Door het indienen van een klacht zien we dat de communicatie tussen cliënt en notaris verbetert of herstelt.

Stappenplan klachtenprocedure bij de KNB

1. Invullen van het klachtenformulier.
   In het formulier geef je onder andere aan waarover de klacht gaat, wie de notaris is en wat je contactgegevens zijn.
2. Ontvangstbevestiging
   Je krijgt van ons een ontvangstbevestiging.
3. Beoordeling klacht
   We kijken waarover je klacht gaat en of we je daarmee kunnen helpen. Bij vragen nemen we contact met je op. 
4. Contact met notaris
   Als alles duidelijk is, sturen we de klacht door naar de notaris met het verzoek om een schriftelijke reactie. 
5. Oplossing
   In veel gevallen komt het gesprek tussen de cliënt en notaris weer op gang en is de klacht opgelost. Als dat niet zo is, verwijzen we je door naar een andere instantie, bijvoorbeeld de Geschillencommissie Notariaat.

Aanvraagformulier klachtenprocedure

Naar het aanvraagformulier

Klacht over de notaris: klachtenprocedure bij de KNB

Wie kan een klachtenprocedure beginnen bij KNB?

Direct belanghebbenden kunnen een klachtenprocedure beginnen bij de KNB. Dat zijn de cliënten van de notaris. Het is ook mogelijk om namens een direct belanghebbende een klachtenprocedure te starten. Het moet dan wel duidelijk zijn dat de direct belanghebbende hiervan weet en akkoord is met het indienen van de klacht bij de KNB.

Er zijn ook andere manieren om een klacht in te dienen over je notaris.

Voor welke klachten kun je terecht bij KNB?

Je kunt bij de KNB terecht als zelf communiceren met de notaris niet (meer) mogelijk lijkt. De KNB probeert de communicatie tussen jou en de notaris weer op gang te brengen, zodat je antwoord op je vragen krijgt. Deelname aan de klachtenprocedure is voor klager en notaris op vrijwillige basis.

Waarvoor kun je niet terecht bij KNB?

• Als je ontevreden bent over de rekening (declaratie) van de notaris kun je geen gebruikmaken van de klachtenprocedure. Daarover kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie Notariaat (bij rekeningen tot 10.000 euro) of bij de civiele rechter. 
• Als je vindt dat de notaris zich niet heeft gehouden aan de wetten en regels voor notarissen. Dan kun je een klacht indienen bij de Kamer voor het notariaat.
• Je kunt bij de KNB niet terecht voor een inhoudelijk standpunt, een oordeel, een uitspraak of (juridisch) advies. In deze gevallen verwijzen we je door naar de Geschillencommissie Notariaat, de Kamer voor het notariaat, of eventueel de civiele rechter. 
• De KNB is geen tuchtrechtelijk of toezichthoudend orgaan. De KNB kan de notaris dan ook geen (tucht)maatregel of andere sanctie opleggen.

Kijk ook op de pagina Klachten over de notaris.

Wat je kunt verwachten van de klachtenprocedure bij KNB?

Communicatie, of een gebrek aan communicatie, is vaak reden voor een klacht. Door het indienen van een klacht zien we dat de communicatie tussen cliënt en notaris verbetert of herstelt.

Stappenplan klachtenprocedure bij de KNB

1. Invullen van het klachtenformulier.
   In het formulier geef je onder andere aan waarover de klacht gaat, wie de notaris is en wat je contactgegevens zijn.
2. Ontvangstbevestiging
   Je krijgt van ons een ontvangstbevestiging.
3. Beoordeling klacht
   We kijken waarover je klacht gaat en of we je daarmee kunnen helpen. Bij vragen nemen we contact met je op. 
4. Contact met notaris
   Als alles duidelijk is, sturen we de klacht door naar de notaris met het verzoek om een schriftelijke reactie. 
5. Oplossing
   In veel gevallen komt het gesprek tussen de cliënt en notaris weer op gang en is de klacht opgelost. Als dat niet zo is, verwijzen we je door naar een andere instantie, bijvoorbeeld de Geschillencommissie Notariaat.

Aanvraagformulier klachtenprocedure

Naar het aanvraagformulier

Klacht over de notaris:
Kamer voor het notariaat

Voordat u een klacht indient bij de kamer voor het notariaat, kunt u overwegen bemiddeling door de KNB aan te vragen.

Klacht indienen

Een klacht bij de tuchtrechter dient u in per post of e-mail. Er zijn 4 kamers voor het notariaat. Bij welke kamer u een klacht moet indienen, is afhankelijk van de provincie waar de (kandidaat-)notaris werkzaam is (of is geweest, indien hij niet langer werkzaam is in het notariaat). Bij het indienen van de klacht moet u duidelijk aangeven wat de (kandidaat-)notaris volgens u niet goed heeft gedaan.

Neemt de kamer de klacht in behandeling en blijkt deze gegrond, dan kan de kamer een sanctie opleggen aan de notaris. De kamer kan geen schadevergoeding toekennen.

Kijk voor meer informatie en adresgegevens op de website van de Kamers voor het notariaat.

Klacht over de notaris:
in gesprek gaan

Wat uw klacht ook is, bespreek uw bezwaar altijd eerst met de notaris. U kunt dan het probleem voorleggen en de notaris kan zijn handelwijze verklaren. Zeker als het gaat om de aangeboden dienstverlening, werkt een gesprek voor beide partijen vaak verhelderend en is een oplossing meestal dichtbij. Raadpleeg ook de klachtenregeling van het kantoor zelf.

Tips

• Ga bij voorkeur een persoonlijk gesprek aan. Dat kost u in eerste instantie wat meer tijd, maar het is minder vluchtig dan een telefoongesprek of e-mailcontact en leidt daarom bijna altijd tot een snelle oplossing van het probleem.
   
• Zet uw vragen of bezwaren voor uzelf op papier. Dit helpt altijd, zeker wanneer het bijvoorbeeld gaat om ingewikkelde juridische kwesties. Ook kan het eventueel andere vragen bij u oproepen waar u in eerste instantie niet aan had gedacht.
   
• Kies voor een neutrale insteek van het gesprek en houdt het zakelijk, hoe lastig dat soms ook kan zijn. Wanneer het bijvoorbeeld gaat om de afwikkeling van een nalatenschap kunnen emoties een behoorlijke rol spelen.
   
• Biedt de notaris de kans om zijn handelen uit te leggen. Meestal heeft de (kandidaat-)notaris met de beste bedoelingen gehandeld en kan hij u ook uitleggen waarom. Het tonen van wederzijds begrip is vaak de sleutel tot een bevredigende oplossing.
   
• Geef in het gesprek meteen aan wanneer een juridische term of handeling u niet helemaal duidelijk is. Dan blijft u niet met een onbeantwoorde vraag zitten, terwijl het gesprek al is voortgegaan.
   
• Probeer duidelijke en concrete afspraken te maken wanneer dit van toepassing is. Dat voorkomt misverstanden in de toekomst.

Klacht over een declaratie:
Geschillencommissie

Alle notarissen en kandidaat-notarissen zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Notariaat. Dit is een onpartijdige commissie die een uitspraak doet over het geschil. Deze uitspraak is bindend: zowel u als de (kandidaat-)notaris moet zich daaraan houden.

Welke geschillen

De Geschillencommissie behandelt de volgende onderwerpen:

• Klacht over de kwaliteit van de dienstverlening
  In plaats van deze klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie kunt u ook bemiddeling door de KNB aanvragen.
• Klacht over de hoogte van de rekening van de notaris
  Het totaalbedrag van de declaratie(s) waarover kan worden geklaagd, mag niet hoger zijn dan 10.000 euro.
• Schadevergoeding
  Als u wilt dat de Geschilencommissie schadevergoeding toekent, dan mag hiervan het bedrag niet hoger zijn dan 10.000 euro. Is het schadebedrag hoger dan 10.000 euro, dan kan de commissie het geschil alleen behandelen wanneer uitdrukkelijk afgezien wordt van de aanspraak op een hogere vergoeding dan 10.000 euro.

Meer informatie vindt u op de website van de Geschillencommissie:

• Geschillencommissie voor consumenten
• Geschillencommissie voor ondernemers

Klachten over de notaris

Gesprek met de notaris

Een gesprek over uw klacht met de notaris werkt vaak al verhelderend en een oplossing is dan meestal dichtbij. De KNB geeft een aantal tips voor het voeren van een dergelijk gesprek. De meeste notariskantoren hebben een eigen klachtenregeling. Vraag uw notaris hiernaar.

Meer over gesprek of klacht bij de notaris

Klachtenprocedure bij de KNB

Als een gesprek of een klacht volgens de klachtenregeling niet tot een bevredigende uitkomst heeft geleid, dan kunt u een klachtenprocedure bij de KNB opstarten. Deze tussenkomst is onpartijdig. In de meeste gevallen blijkt deze procedure alsnog tot een oplossing te leiden.
U kunt bij de KNB geen klacht indienen over de rekening van de notaris. Deze kunt u voorleggen aan de Geschillencommissie Notariaat.

Meer over de klachtenprocedure

Geschillencommissie Notariaat

Behalve bemiddeling aanvragen bij de KNB kunt u ervoor kiezen uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Notariaat. Het moet dan gaan om een klacht over de dienstverlening of de rekening (declaratie) van de notaris.

Meer over de Geschillencommissie Notariaat

Kamer voor het notariaat

Als u het idee hebt dat de notaris zich niet heeft gehouden aan de wetten en regels voor notarissen, dan kunt u een klacht indienen bij de tuchtrechter. Dit doet u bij de kamer voor het notariaat. U kunt ook bemiddeling door de KNB aanvragen.

Meer over de kamer voor het notariaat

Naar de civiele rechter

De KNB en kamers voor het notariaat doen geen uitspraken over het vervolg van een conflict en eventuele schadevergoedingen. Hiervoor kunt u een rechtszaak starten bij de civiele rechter.

Meer over de civiele rechter op www.rechtspraak.nl

Notaris, toegevoegd notaris en kandidaat-notaris

Notaris

De notaris is de eigenaar van het kantoor. Hij of zij begeleidt cliënten, stelt notariële aktes op en ondertekent de aktes. De notaris is benoemd bij Koninklijk Besluit en heeft de eed afgelegd.

Toegevoegd notaris

Een toegevoegd notaris heeft dezelfde taken en bevoegdheden als de ‘gewone’ notaris. Het enige verschil is dat de toegevoegd notaris in loondienst is en onder verantwoordelijkheid valt van de ‘gewone’ notaris. Elke notaris is begonnen als kandidaat-notaris.

Kandidaat-notaris

De kandidaat-notaris heeft de studie notarieel recht afgerond en werkt op een notariskantoor. Hij of zij begeleidt cliënten en stelt notariële aktes op. Tijdens de eerste drie jaren volgt de kandidaat-notaris naast het werk de notariële beroepsopleiding. Het is niet verplicht om notaris te worden. Iemand kan ook jarenlang werkzaam zijn als kandidaat-notaris op een notariskantoor.

Een kandidaat-notaris mag alleen aktes ondertekenen als zij of hij is aangewezen als waarnemer van de notaris. Vereiste daarvoor is de afronding van de beroepsopleiding en minimaal drie jaar werkervaring als kandidaat-notaris. Tijdens de waarneming heeft de kandidaat-notaris dezelfde rechten, bevoegdheden en verplichtingen als een notaris.

Notaristelefoon

Notaristelefoon: 0900 3469393 op werkdagen van 9.00 - 13.00 uur (80 cent per minuut). Voor de wachttijd betaalt u alleen de gebruikelijke belkosten.

Met welke onderwerpen kunt u bij de Notaristelefoon terecht?

Bel de Notaristelefoon voor al uw algemene vragen over erfenissen, testamenten, schenkingen, het kopen van een huis, huwelijkse voorwaarden, het oprichten van een bv en nog veel meer. Uw vraag wordt beantwoord door notarissen en notarieel deskundigen.

Wat kunt u wel en niet verwachten van de Notaristelefoon?

De Notaristelefoon is puur een informatielijn. U krijgt bijvoorbeeld uitleg over het verschil tussen beneficiair aanvaarden en een erfenis verwerpen. Of hoe de afwikkeling van een nalatenschap werkt en wat de rol van de notaris is. Bij meer gedetailleerde vragen, bijvoorbeeld over uw persoonlijke situatie, verwijzen zij u naar een notaris. Medewerkers van de Notaristelefoon kunnen geen aktes opstellen, zij leggen geen dossier van u aan, ze mogen uw dossier niet inzien en geven u ook geen second opinion.

Let op: de Notaristelefoon is niet vanuit het buitenland te bereiken.

Kosten

De Notaristelefoon kost 80 cent per minuut, met een starttarief van 4,54 cent. Voor de wachttijd betaalt u alleen de gebruikelijke belkosten (dus niet 80 cent per minuut). Het maximum is 40 euro per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten. De gesprekken duren gemiddeld 6 minuten.

Algemene voorwaarden

De Notaristelefoon wordt gerund door de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB). Op het gebruik van het 0900-nummer van de Notaristelefoon zijn de Algemene Voorwaarden voor levering van betaalde informatiediensten van toepassing, opgesteld door de NVI-Branchevereniging Betaalde Content.

Notariële akte of zelf regelen

Officieel regelen met een notariële akte

Een notariële akte is een bindende, rechtsgeldige afspraak op papier. De akte biedt houvast als omstandigheden veranderen of als er een verschil van mening is. Iedereen moet zich houden aan de afspraken in de akte.

Kenmerken notariële akte

Van een notariële akte staat vast dat het document:

• echt is;
• een vaste datum heeft;
• gelezen, begrepen en ondertekend is door de betrokkenen (niet meer is gewijzigd na ondertekening).

Voordelen notariële akte

• De notaris is juridisch specialist. U kunt ervan uitgaan dat alles in de akte juridisch klopt.
• De identiteit en wilsbekwaamheid van de betrokkenen is door de notaris vastgesteld.
• Een akte die is gemaakt door een notaris, geldt als bewijs in de rechtszaal.
• Een akte kan nooit kwijtraken, want deze ligt in de (digitale) kluis bij de notaris.
• Bij sommige zaken die je regelt in een notariële akte gelden er fiscale voordelen, bijvoorbeeld bij samenwonen en een testament.

Notariële akte eeuwig bewaard

Elke akte blijft eeuwig bewaard; eerst bij uw notaris, vervolgens bij diens opvolgers. U krijgt een kopie van de akte mee naar huis.

Wie tekent de notariële akte?
Een notariële akte wordt getekend door een notaris of toegevoegd notaris.
Een kandidaat-notaris mag alleen tekenen als hij of zij is aangewezen als waarnemer van de notaris. Tijdens de waarneming heeft de kandidaat-notaris dezelfde rechten, bevoegdheden en verplichtingen als een notaris.
Meer over notaris, toegevoegd notaris en kandidaat-notaris

Zelf regelen met een onderhandse akte

Bij een schenking of samenwonen is het slim om afspraken op papier te zetten. Dat kunt u doen met een notariële akte, maar u kunt het ook zelf of samen met eventuele betrokkenen regelen in een ‘onderhandse akte’. Een onderhandse akte heeft een paar nadelen:

• Ontstaat er ruzie? In de rechtbank staat u met een notariële akte sterker dan met een onderhandse akte.
• Uw voorwaarden zijn niet in beton gegoten. Iemand die zich benadeeld voelt kan de voorwaarden aanvechten.
• Over de wilsbekwaamheid van een van de ondertekenaars van een onderhandse akte kan discussie ontstaan.
• Een onderhandse akte kan kwijtraken.

Offerte en afspraak

Specifieke kosten bij koop en verkoop huis

In het kort

Wie betaalt wat?

Welke notariskosten komen voor rekening van de koper en welke voor rekening van de verkoper? Dat moet duidelijk zijn in de offerte. De koper kiest de notaris meestal. Maar een notaris die voor de koper goedkoop is, kan voor de verkoper nog wel eens duurder uitvallen.

Royement

De verkoper betaalt de notaris voor de kosten van het beëindigen van de hypotheek. De kosten voor dit ‘royement’ zijn voor de verkoper. De kosten van een royement zijn stukken lager dan de kosten van een akte van levering of hypotheek. Steeds meer verkopers nemen in de koopakte een maximum bedrag op voor royement. Als de notaris meer vraagt, zijn de extra kosten voor de koper.

Toeslag stukken die laat zijn

Staat er in de offerte een toeslag voor stukken die te laat binnenkomen, bijvoorbeeld hypotheekstukken? Houd er rekening mee dat u die kosten ook echt moet betalen: de bank stuurt hypotheekstukken meestal pas laat (soms enkele dagen voordat de akte wordt getekend) naar de notaris.

Overdrachtsbelasting

Bij overdracht van een huis moet de koper overdrachtsbelasting betalen over de koopsom.

Meer over woning kopen en woning verkopen

Voorbereiding

Het koopcontract

Koopcontract van de makelaar

Veel mensen kiezen ervoor om hun woning met hulp van een makelaar te verkopen. De makelaar kan ook zorgen voor het koopcontract. De vraag is of in deze koopcontract voldoende rekening wordt gehouden met de persoonlijke situatie van de koper en verkoper. Ook leert de praktijk dat kopers en verkopers vaak niet precies weten waar ze op moeten letten en wat belangrijk is om op te nemen in het koopcontract.

Koopcontract van de notaris  

De notaris is onafhankelijk en onpartijdig en heeft de juridische kennis om het koopcontract op te stellen en de voorwaarden van de overeenkomst aan je uit te leggen. Zo weten koper én verkoper precies waar ze aan toe zijn. De notaris kan het koopcontract ook inschrijven bij het Kadaster. Hiermee voorkom je dat de overdracht in gevaar komt als de verkoper financiële problemen heeft of krijgt, bijvoorbeeld bij schulden of een dreigend faillissement. De bescherming geldt 6 maanden.

Nog een voordeel voor de verkoper: onderzoek

De notaris moet voor de overdracht van de woning al verschillende zaken onderzoeken. Dit voorkomt problemen of lost die op. Bijvoorbeeld of de woning na een echtscheiding of een overlijden wel op jouw naam staat, of dat er sprake is van bodemvervuiling. Dat kun je beter ruim van tevoren weten. Dan is er nog tijd om zaken uit te zoeken of op te lossen. Komt de notaris hier pas achter vlak voor de overdracht, dan kost dit extra tijd en geld en is het niet zeker of de overdracht op de gewenste datum kan doorgaan. In het slechtste geval gaat de overdracht niet door en moet je 10% boete betalen.

Aflosnota opvragen bij de bank

Als je vooraf al wilt weten of je een restschuld hebt, kun je de bank vragen om een zogenoemde pro-forma aflosnota. Op deze aflosnota kun je zien hoe hoog de hypotheekschuld op dat moment is. De notaris vraagt zelf de definitieve aflosnota op bij de bank.

Geld over of restschuld?

Ga vóór de verkoop na, of je na aflossing van de hypotheek geld overhoudt, of een restschuld hebt. Als je een restschuld hebt, moet je met de bank overleggen of je het huis wel kunt verkopen, of dat er een andere oplossing is. Bij een restschuld heb je verschillende mogelijkheden:

• De hypotheek wordt omgezet in een persoonlijke lening. Die wordt dan wel geregistreerd bij het BKR. Die lening moet je vaak versneld aflossen.
• Je neemt de restschuld mee naar een andere woning.
• Heb je een hypotheek met Nationale Hypotheek Garantie (NHG)? Neem dan contact op met NHG. Als je aan de voorwaarden voldoet, kan NHG de restschuld kwijtschelden.

Als je vragen hebt over een restschuld kun je altijd contact opnemen met je notaris.

Acties

• Denk goed na over wie het koopcontract opstelt. 
• Vraag een pro-forma aflosnota aan de bank als je een hypotheek op de woning hebt.
• Verwacht je een restschuld? Vraag de bank of je het huis mag verkopen en welke mogelijkheden je hebt met de restschuld. Neem eventueel contact op met NHG.

Wat doet een notaris?

De notaris geeft juridisch advies en let op de belangen van alle betrokkenen. Een notaris is deskundig, onafhankelijk en onpartijdig. Afspraken legt de notaris vast in een notariële akte. Zo is voor iedereen altijd duidelijk wat de afspraken zijn. Als er later twijfel ontstaat, dan geeft de notariële akte helderheid.

Werkterrein

De volgende situaties zijn het werkterrein van de notaris. Soms bent u wettelijk verplicht hiervoor naar de notaris te gaan, in andere gevallen is het aan te raden.

Uw persoonlijke situatie of familie

Verandert er iets in uw persoonlijke situatie of familie? Of wilt u dingen regelen voor later? Dan gaat u naar de notaris. In deze situaties is een notaris verplicht:

• testament opstellen
• huwelijkse voorwaarden of partnerschapsvoorwaarden opstellen
• periodieke schenkingsovereenkomst (de Belastingdienst stelt deze eis)

Het is aan te raden (maar niet verplicht) om een notaris in te schakelen voor bijvoorbeeld:

• samenlevingscontract opstellen
• afspraken over schenking vastleggen
• levenstestament opstellen
• verdeling en afhandeling van een erfenis  

Koop en verkoop van vastgoed

Wilt u een woning of bedrijfspand kopen of verkopen? Dan is het wettelijk verplicht dat te regelen via de notaris. De notaris begeleidt koper en verkoper. De notaris zorgt dat alle afspraken bindend worden vastgelegd in aktes.

• huis kopen 
• huis verkopen

Notarissen begeleiden ook:

• executieveilingen
• splitsing van een gebouw (een huis wordt opgedeeld in meerdere appartementen)

Zaken rond uw onderneming

Wilt u iets vastleggen of veranderen in uw onderneming? Of start u een onderneming? De notaris kijkt naar de zakelijke kant, maar houdt ook rekening met uw privésituatie. Uw notaris legt in aktes afspraken vast over:

• de rechtsvorm van een onderneming (bv’s en nv's, coöperaties, vennootschappen onder firma en maatschappen), verenigingen en stichtingen
• wijzigingen in de statuten
• wijzigingen in eigendom: bedrijfsopvolging, fusie, splitsing en overdracht 
• wijzigingen in aandelen: verhandelen, intrekken, verpanden of certificeren

Wat is uw notaris aan u verplicht?

Ministerieplicht, onpartijdig, geheimhouding

Elke notaris heeft een eed afgelegd, waarin hij of zij belooft zich aan een aantal verplichtingen te houden. De belangrijkste zijn:

• Iedereen is welkom
  Een notaris mag in principe niemand weigeren. De notaris is niet alleen bevoegd, maar over het algemeen ook verplicht zijn diensten aan het publiek te verlenen. Dit heet ministerieplicht. Ook iemand met een crimineel verleden heeft recht op een notaris. Alleen in heel bijzondere omstandigheden mag de notaris een cliënt weigeren.
   
• Altijd onpartijdig
  De notaris is onafhankelijk en onpartijdig. De notaris behartigt de belangen van alle betrokkenen. Ook van betrokkenen met wie de notaris geen rechtstreeks contact heeft.
   
• Alles blijft geheim
  Alles wat u aan de notaris vertelt is geheim. De notaris mag niets delen, ook niet met uw (zaken)partner.
  
  De notaris moet Belastingdienst, politie en justitie op hun verzoek wel inzicht geven in het betalingsverkeer. Ook is de notaris verplicht om ongebruikelijke transacties op de bankrekening te melden. Lees meer hierover in onderstaande brochure.

Wetgeving notariaat

Alle (kandidaat-)notarissen in Nederland en de overkoepelende Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) moeten zich houden aan de bepalingen van de Wet op het notarisambt en de uitvoeringsregelingen.

Altijd op de hoogte van laatste ontwikkelingen

Elke (kandidaat-)notaris is verplicht lid van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB). De KNB zorgt dat haar leden zich permanent bijscholen en op de hoogte zijn van wetswijzigingen en laatste ontwikkelingen.

Wie controleert de notaris?

Het Bureau Financieel Toezicht ziet erop toe dat een notariskantoor zich aan de regels houdt, integer handelt en verantwoord omgaat met geld dat cliënten tijdelijk bij de notaris stallen (derdengelden). Notarissen controleren ook elkaar.

Meer over het toezicht op de notaris op www.knb.nl

Wat kost een notaris?

Opbouw offerte notaris

De notaris kan in de offerte een vast bedrag bepalen voor zijn werkzaamheden, een uurtarief of variaties daarop. De offerte moet duidelijk maken welke werkzaamheden 'gebruikelijk' zijn en welke ‘extra’.

Vraag van te voren een offerte aan bij een of meerdere notariskantoren. Zo krijgt u een beeld van wat de notaris biedt en wat de kosten zijn.

Het totaalbedrag op de offerte kan opgebouwd zijn uit:

• Het honorarium van de notaris. De hoogte is afhankelijk van:
  • kwalificaties van betrokkenen bij de uitvoering van de opdracht
  • benodigde specialisatie
  • spoed of niet

• Uren-inschatting
  • eerste bespreking op kantoor
  • opmaken en toezenden van de conceptakte
  • tekenen van de akte
• Kosten die de notaris moet maken om zaken te registreren, bijvoorbeeld:
  • akte van levering: kosten voor recherche en inschrijving bij het Kadaster
  • testament/levenstestament: kosten voor inschrijving in het Centraal (Levens)testamentenregister
  • huwelijkse voorwaarden: kosten voor inschrijving in het huwelijksgoederenregister

• Bijdrage kwaliteitsfonds notariaat
  Voor elke akte wordt een bedrag in rekening gebracht voor het kwaliteitsfonds notariaat. Uit dit fonds worden onder andere de kosten voor tuchtrecht en toezicht op het notariaat betaald.

• Eventuele extra werkzaamheden
  • aanpassingen in de akte
  • tweede (of meer) besprekingen
  • werkzaamheden omdat u of uw situatie daar om vraagt

• 21% btw

• Voorbeelden
  • Benieuwd naar de gemiddelde tarieven van veelgebruikte notariële diensten? Kijk dan op de pagina's van levenstestament, testament, samenlevingscontract, schenken en huwelijkse voorwaarden. 

Let op bij lage instaptarieven!
Soms adverteren notarissen met een laag ‘instaptarief’. Het kan voorkomen dat hier nog aanvullende extra’s bijkomen. Vraag daarom altijd naar eventuele aanvullende kosten.

Kosten bij koop en verkoop huis

Gaat u naar de notaris voor de koop of verkoop van uw huis?

Houd rekening met specifieke notariskosten

Uw geld staat veilig op de derdengeldenrekening van de notaris